Jinukun store est plateforme de vente en ligne de produits agroalimentaires et produits des fermes locaux accompagné d’un service de livraison.

Nous offrons aux consommateurs Béninois la possibilité de commander les produits des éleveurs ou agriculteurs ou transformateurs locaux. A travers cette plateforme, nous présentons des produits qui ont été validés par notre système de contrôle interne appelé « Label le Fermier Heureux ». Jinukun Store est un véritable hypermarché en ligne le consommateur visite les rayons, fait son panier en produits agroalimentaires locaux et se faire livrer où il le veut.

Nous offrons aux consommateurs un service de livraisons avec un délais de 02h maximum (Cotonou & Abomey Calavi). Les produits commandés peuvent être acheminer au domicile, bureau ou autres lieux de livraison préciser par l’acheteur.

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne de produits agroalimentaires et produits des fermes locaux par Jinukun Sarl dont le siège se trouve à Abomey-Calavi, derrière la pharmacie SOS et immatriculée au registre de commerce : RB/COT/18 B21694, et numéro IFU : 3201810308915, ci-après dénommée "le Vendeur", à toute personne physique ou morale effectuant un achat, une commande via le site internet store.jinukun.bj , ci-après dénommée "le Client".

Les présentes conditions générales de ventes peuvent modifiées à tout moment par le Vendeur ; c’est la raison pour laquelle nous invitons le Client à le relire attentivement avant chaque achat.

Le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales.

2. Produits

2.1. Produit à la vente

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés à minima les caractéristiques essentielles du produit à partir des informations fournies par le producteur, le fournisseur ou le transformateur.

Les photos peuvent différer du produit final en fonction des variantes de tailles ou autres critères.

2.2. Photographies des produits

Malgré le soin apporte à la qualité des photographies, des différences de colorimétrie entre les photographies sur écran d’ordinateur ou de portable et la réalité sont possibles et ne pourront donner lieu à un quelconque remboursement. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et n'engagent pas la responsabilité du Vendeur.

3. Prix et Paiement

3.1 Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en Francs CFA, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Jinukun Sarl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

3.2 Paiement

Le paiement peut s'effectuer en ligne par Mobile Money, carte bancaire ou autres de paiement disponible au moment de la commande.
Le Client trouvera les modes de paiement disponibles après la mise au panier.
Les commissions de l’agrégateur de paiement peuvent appliquer sur le montant total de votre commande.
Le paiement peut s'effectuer également à livraison de la commande ou par un transfert d’argent sur notre compte Momo avec les frais de retrait correspondant.

4. Livraison

4.1 Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et de la commande.

4.2 frais de livraison

Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués avant la validation de la commande.

4.3 Droits et devoirs

Les livraisons sont faites à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Le Client devra s’assurer, lors de la passation de commande, que l’adresse de la livraison renseignée et le N° de téléphone sont exacts. Ni Jinukun, ni le livreur retenu ne peuvent être rendus responsables d’une impossibilité de délivrance en raison d’une imprécision dans l’adresse de livraison, d’une difficulté de passage du livreur pour atteindre l’adresse de livraison du Client, ou de l’absence du Client.
En cas d’absence duClient au rendez-vous convenu avec le livreur, de nouveaux frais de livraison pourront être facturés par ce dernier.
De même, si le Client demande à être livré à une autre adresse que celle indiquée sur la commande, de nouveaux frais de livraison pourront être facturés. En cas de non-paiement de ces frais,Jinukun se réserve le droit de ne pas procéder à la livraison du produit.
Les risques de dommages résultant de ces contraintes seront également à la charge du Client.

5. Protection des Données Personnelles

Le Client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

6. Litiges et règlement

6.1. Litiges et responsabilité

Le Client est responsable de l’exhaustivité, la véracité des renseignements qu’il fournit à Jinukun notamment lors du choix du produit, ou de la saisie de l’adresse de livraison. Jinukun ne peut être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie à l’origine d’erreurs de livraison ou autres problèmes.
Jinukun ne peut également être tenue responsable d’éventuelles erreurs commises par le Client et/ou du non-respect par le Client des modalités de livraison et rendez-vous qu’il aura lui-même fixé avec le livreur. Le cas échéant, les frais nécessaires pour la réexpédition seront à la charge du Client. Sans écarter les paragraphes précédents, la responsabilité Jinukun aux termes des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait excéder une somme égale aux sommes payées ou payables lors de la transaction à l'origine de ladite responsabilité, quelle que soit la cause ou la forme de l'action concernée.
Sont considérés comme cas fortuit ou force majeure exonératoires de responsabilité tous les faits ou circonstances irrésistibles, imprévisibles et indépendants de la volonté des Parties notamment en cas de grève totale ou partielle des livreurs et de catastrophes naturelles telles que les inondations ou incendies.
Le choix et l'achat d'un produit sont faits sous la seule et unique responsabilité du Client. Par conséquent, l'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits ne saurait donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité du Jinukun.

6.2. Règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente seront exécutées et interprétées conformément au droit béninois. Avant tout contentieux, les parties chercheront à s’entendre au travers d’un éventuel accord amiable.

7. Protection des Données Personnelles

Le Client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

8. Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition

Télephone : +229 95 22 63 36
Mobile : +229 96 55 04 55
Email : info@jinukun.bj